Como usar webhooks para automatizar seu pipeline de vendas

O que são webhooks

Webhooks são notificações HTTP em tempo real. Quando um evento acontece (lead atinge score alto), o sistema envia automaticamente os dados para uma URL que você configurou. Sem polling, sem delay, sem intervenção manual.

Webhooks no pipeline de vendas

Cenários práticos de automação com webhooks:

• Lead quente → Slack — Quando um lead atinge score > 80, uma mensagem é enviada ao canal #vendas no Slack com o perfil completo.
• Lead quente → CRM — O mesmo webhook cria um deal automaticamente no HubSpot, Pipedrive ou Salesforce.
• Lead retornou → WhatsApp — Quando um lead que já foi contatado retorna ao site, o vendedor responsável recebe alerta no WhatsApp.
• Score mudou → Atualiza prioridade — O score do lead é atualizado no CRM em tempo real.

Exemplo de payload

Um webhook típico do Captafy envia:

• ID e dados do lead
• Score atual e histórico
• Páginas visitadas recentemente
• Fonte de tráfego
• Timestamp do evento

Configuração em 3 passos

1. No dashboard do Captafy, vá em Configurações → Webhooks. 2. Adicione a URL de destino (Slack webhook, Zapier, endpoint do CRM). 3. Escolha os eventos que disparam o webhook (score alto, retorno ao site, etc.).

Automação via webhooks elimina o gap entre identificação do lead e ação de vendas. Segundos em vez de horas.

Configure seus webhooks

O Captafy oferece webhooks em tempo real no plano gratuito. Comece em captafy.io.