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Captafy vs Hotjar: Heatmaps não identificam leads

Escrito por Lucas Ferreira · Growth Lead·18 de março de 2026·6 min de leitura
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Captafy vs Hotjar: Heatmaps não identificam leads

Hotjar: ótimo para UX, limitado para vendas

Hotjar conquistou o mercado com heatmaps, gravações de sessão e pesquisas de feedback. Para times de UX, é indispensável. Mas a limitação é clara: Hotjar não sabe quem são seus visitantes. Você vê cursores anônimos, não leads.

Captafy: da sessão anônima ao perfil qualificado

O Captafy constrói perfis individuais de leads com toda a jornada comportamental:

  • Páginas visitadas, frequência e recência
  • Tempo gasto em seções-chave (preços, features, cases)
  • Padrões de retorno ao site
  • Score de intenção de compra calculado por IA
  • Alertas automáticos para o time de vendas

Enquanto o Hotjar te diz “alguém ficou 3 minutos na página de preços”, o Captafy te diz “o lead #2847 visitou preços 4 vezes esta semana, score 88, pronto para abordagem comercial”.

Um problema real

Você investe R$ 10.000/mês em Google Ads. No Hotjar, você vê heatmaps mostrando scrolls até preços. Mas quais visitantes merecem follow-up? Hotjar não responde.

Com o Captafy, cada visitante via Ads é perfilado. Quando o score ultrapassa o threshold, seu time recebe alerta no Slack: “Novo lead quente — score 91 — visitou preços 3x em 48h”.

Podem trabalhar juntos

Hotjar para UX. Captafy para inteligência de leads. Camadas complementares.

Hotjar mostra o comportamento. Captafy identifica o comprador.

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